Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi
Vandœuvre-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Principales missions : Rattaché(e) au Responsable opérationnel, le/la candidat(e) retenu(e) aura les missions suivantes - Au sein du pôle Accueil/Administratif : Mise en place d'un tableau de bord KPI, assurer le suivi et le reporting des indicateurs de performance et indicateurs qualité et veiller à une bonne répartition de la charge de travail des équipes Animation du pôle administratif avec la mise en place de réunions (remontées d'information, actions correctrices, etc) Réalisation des états périodiques (prescripteurs et partenaires) Réalisation des statistiques mensuelles des deux structures Ponctuellement, renfort dans la gestion des appels entrants et la gestion des mails (congés, accroissement de l'activité, etc.). Gestion des stocks (documentation et fournitures administratives) Gestion de la communication digitale (Site internet et réseaux sociaux) : création de contenus et diffusion et suivi de la satisfaction des clients (Google, Kortéo .) - Auprès de la Direction : Gestion administrative : courriers, envoi des convocations aux instances, rédaction des compte-rendu, réservations, etc. Suivi et contrôle des frais de déplacement Suivi et contrôle des titres restaurant Mise[...]
